Gli scopi che si vogliono perseguire con la Valutazione della Performance lavorativa sono molteplici, i più frequenti sono:

- Ridurre scarti e/o rilavorazioni

- Ottimizzare l'organizzazione aziendale

- Definire parametri utili all'erogazione di incentivi e premi di produzione

- Effettuare un' analisi dei bisogni formativi dei collaboratori

- Mirare a una maggiore soddisfazione del cliente

- Assicurare la fidelizzazione dei clienti

- Migliorare l'efficacia della leadership

. Ridurre il turn-over

- Rendere più efficaci i processi di decision making

- Armonizzare il Teamwork

- Individuare i "colli di bottiglia" che rallentano i processi lavorativi